近日,新理念传媒团队(中洁网潮州总代理)走进申牧王卫浴,探访这个朝气蓬勃的潮卫企业。
一走进申牧王卫浴,简欧风格的办公大厅,沉稳不失幽默,经典不失时尚,个性凸显却收放自如,谦逊得来不卑不亢......给记者留下了极好的印象,这也一览无遗展示了申牧王的品牌内涵“健康、阳光、亲和”,这一切在见到其“掌门人”蔡永丰总经理那一刻便不言而喻了——年轻、谦和、朝气、远见。采访中,蔡总的言行举止,都让我们深刻感受到,申牧王卫浴的发展与其处世之道密不可分,立足本真,审时度势。
申牧王卫浴总经理蔡永丰
申牧王卫浴发展至今已走过十六个年头,从陶瓷洁具作坊起家,到建立自主品牌,再到如今在潮州产区数一数二的企业发展规模,一步一个脚印,见证着申牧王卫浴不断强大,在采访的开场,蔡总便向我们阐述了申牧王卫浴的企业管理发展之路。
回归根本,脚踏实地
“企业发展说白了就是两个方面,一个是生产,也就是质量,这一点对于申牧王卫浴来说并不是问题,申牧王拥有严格的产品监控体系,在产品出厂之前已力争杜绝质量问题;再者,在消费者购买时,我们提供正确的导购及使用指引,预防一些使用过程中的人为损坏,配上详细的产品说明书;最后一道防线,是随时到位的售后服务,保证售出产品的质量不被消费者投诉。”
“另一个方面就是品牌,然而品牌需要时间的沉淀,还有大量资金的支持,所以对于品牌建设来说还是漫漫长路。今年申牧王打算升级整个品牌形象,通过大量的广告宣传推广,完善企业官方网站和公众微信平台,继续跟你们新理念、中洁网携手合作,在网络和行业杂志、户外广告等等提高申牧王卫浴的品牌知名度。”
当各商家以花样百出的产品外观、产品功能吸引消费者时,申牧王卫浴潜心研究自身技术,从不夸大其词,即使它技术开发水平已是行业领先,拥有生产、销售、服务的一体化制度。蔡总说:“像马桶这种特殊的功能性产品,产品的生产应该往长远看的,不能一味地追求某些节能、外观花俏等嘘头,如果技术跟不上,日积月累,堵塞、漏水等质量问题最终还是会显现出来的。申牧王卫浴脚踏实地做好每一件产品,贯彻公司提出的‘好洁具,中国造’的发展理念。这也是作为一个稳扎稳打的品牌对自身的严格要求,对消费者负责的不变承诺。”
以朋友之道对待经销商
而谈到渠道建设上,蔡总坦言,“渠道建设方面,首先要了解目标市场的趋势,品牌能否在市场站稳?能否适应市场的定位及需求?再好的市场如果品牌‘水土不服’都不是最适合的市场,就拿跟你们‘招商宝’合作,就是找好的、找对的市场的一个好平台;其次,市场竞争无处不在,我们要适时抓住各种机会,获取支持与前进。”
“申牧王卫浴现拥有完善的营销服务团队,从产品设计到生产,从接单到物流售后,从销售到市场策划,都能给经销商和消费者提供全程的人性化服务。在全面系统的管理模式下,申牧王尤其重视市场开发,制定了从开店筹备、人员培训、开业指导、正式营业等一系列环节的明细步骤,注重与经销商之间的良好沟通,让经销商先成为朋友再成为客户,厂商关系不是纯粹的生意上利益关系,申牧王站在经销商和消费者的角度看待问题,更好地了解对方的需求,共同打开市场。申牧王正在用自己独特的方式与步伐,不紧不慢地编织着市场开拓的这张大网,有规划地进行区域开发,迅速入驻国内各个城市。”
重视员工的培训
“企业之本在于人”,只有好的团队,才能一路过关斩将,在如今潮州卫浴品牌各展身手时,员工技能素质各方面的提升显得尤为重要,蔡总为我们分享了申牧王卫浴的用人之道:“员工素质的高低,决定企业的兴衰成败,新知识领导着世界潮流,而新知识的载体是人,而人素质的提高,主要依靠学习。学习是提高公司整体素质的唯一途径。申牧王卫浴每年对各类技术人员的需求不断增加,而‘用得上、留得住、可发展’的高素质、高技能人才却可遇而不可求。鉴于此,申牧王致力建立学习型组织,让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会和提供学习场地,提供更多的锻炼和施展才华的机会给他们,通过讨论会、培训课等方式共同营造学习氛围,使团队成员在学习中成为精英。”
申牧王卫浴总经理蔡永丰接受中洁网记者采访
“好洁具,中国造!”申牧王卫浴,正在用实际行动给每一位消费者满意、专业、细心的服务,诠释着一个优质的卫浴品牌的发展之路。